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Comment la mutuelle Mercer dépasse tous ses concurents grâce à un Brainstorming de ses équipes avec un consultant Harvard Innovation comme Innosight ou egeileh.com pour les pme ? Comment résoudre l’ensemble des besoins financiers, émotionnels et sociaux des employés?

OBSERVER DES «EMPLOIS SOCIAUX ET ÉMOTIONNELS À FAIRE»
Pendant ce temps, de nombreuses entreprises clientes de Mercer étaient confrontées au défi de savoir comment gérer les promesses qu’elles avaient faites à leurs employés – tout en voyant dans les nouvelles comment GM et Verizon ont récemment transféré leurs risques de retraite à des compagnies d’assurances tierces. Pour explorer ce qui était possible, l’équipe Mercer a collaboré avec Innosight pour développer une vision du «futur» de ce à quoi ressembleraient le marché et l’entreprise dans dix ans. En observant attentivement les priorités changeantes des employeurs et des employés, l’équipe a créé quatre «domaines d’opportunité stratégique» pour une nouvelle croissance. Cela a été fait en posant des questions telles que: comment pouvons-nous résoudre l’ensemble complet des besoins financiers, émotionnels et sociaux des employés?

«Les informations clés sont ressorties de nos sessions avec Innosight. Lorsque nous avons commencé à examiner les tâches à accomplir, nous avons réalisé que nous pouvions jouer à un niveau plus large et que notre ensemble potentiel de clients était plus étendu que nous ne le pensions. »
Jacques Goulet, président de Mercer Retirement

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LANCEMENT D’UNE Plateforme «ÉCHANGE DE STOCK» POUR LES RÉGIMES DE RETRAITE
De ce point de vue, le Mercer Pension Risk Exchange® est né et a été lancé avec succès aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada à partir de 2015. Similaire à une bourse où les acheteurs et les vendeurs viennent se rencontrer, magasiner et négocier en temps réel, le Le service numérique élimine l’angoisse des longs délais et de l’imprévisibilité tout en offrant une transparence des prix, une gouvernance améliorée et une concurrence accrue. En effet, les compagnies d’assurance peuvent désormais lancer des appels d’offres en ligne et recevoir de meilleures données et informations que jamais auparavant.

Cette plateforme en ligne unique en son genre a positionné Mercer au centre d’un marché dynamique pour le transfert de passifs de retraite évalués à 1,5 billion de dollars au Canada, 1,9 billion de dollars au Royaume-Uni et près de 3,2 billions de dollars aux États-Unis. ce n’est que le commencement. En tant que première des quatre nouvelles entreprises lancées par Mercer dans le cadre de sa future stratégie pour 2020, Mercer a désormais institutionnalisé de nouvelles capacités d’innovation dans l’ensemble de ses 20 000 employés.

Une réflexion au sujet de « Comment la mutuelle Mercer dépasse tous ses concurents grâce à un Brainstorming de ses équipes avec un consultant Harvard Innovation comme Innosight ou egeileh.com pour les pme ? Comment résoudre l’ensemble des besoins financiers, émotionnels et sociaux des employés? »

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