RÉSULTATS Harvard Innovation sur le Terrain

Un test de marché de 18 mois dans un plus large éventail d’hôpitaux a démontré la promesse du modèle Coeur sain pour tous. « Ces pilotes ont connu un succès incroyable », a déclaré Omar Ishrak, PDG de Medtronic, qui a déclaré que le modèle s’avérait durable pour les hôpitaux partenaires. Medtronic a étendu l’entreprise à des centaines de sites supplémentaires à travers l’Inde, puis à d’autres économies émergentes. « Nous l’évoluons très rapidement , a déclaré M. Ishrak au début de 2013, au point où cela devient le modèle d’affaires par défaut, la norme de la façon dont nous déployons des thérapies cardiaques en Inde. »

Au cours de ses quatre premières années, l’entreprise Coeur sain pour tous a examiné plus de 167 000 patients et implanté des stimulateurs cardiaques dans environ 15 000 d’entre eux, a rapporté Medtronic en 2015. Les marchés émergents sont devenus l’une des parties de l’entreprise qui connaît la croissance la plus rapide, avec une croissance à deux chiffres. Maintenant, Medtronic prévoit d’introduire le modèle pour les patients à faible revenu aux États-Unis. Dans le même temps, les méthodes d’innovation du modèle d’affaires développées en partenariat avec Harvard sont devenues une capacité à l’échelle de l’entreprise.

« Innosight (Harvard Innovation) a développé une méthodologie qui nous a permis de réfléchir à ces problèmes et de développer de nouveaux modèles d’affaires de manière systématique. »

Omar Ishrak, PDG de Medtronic